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从“看数据”到“做决策”：CRM 智能助手的工程设计

CRM 智能助手不应只是给数据加一个聊天框。本文从 Action 反推数据路径，拆解意图识别、工具调用、异步任务、卡片渲染、权限控制与会话存储的完整设计。